Quelles stratégies marketing pour fidéliser ses clients ?

Chaque fin d'année, les entrepreneurs cherchent des cadeaux à offrir à leurs clients les plus fidèles ou importants en termes de chiffre d'affaires. Les cadeaux publicitaires sont très utiles, car ils permettent de marquer les esprits et de se rappeler aux bons souvenirs de son client à chaque utilisation.

Quels sont les cadeaux publicitaires qui ont la côte ?

Le chef d'entreprise peut acheter des cadeaux publicitaires personnalisés avec le logo de son entreprise pour véhiculer l'image de son entreprise. Aujourd'hui les stylos sont très vendus, car le coût de ce cadeau est réduit et il est très utile. Bien évidemment, en fonction de la qualité de son client, le stylo publicitaire peut être de plus ou moins bonne qualité. Il existe même des parures de stylo avec des étuis totalement personnalisables. Ces cadeaux peuvent s'offrir en fin d'année, mais aussi pour remercier un client lorsqu'un gros chantier est remporté. Outre les stylos, de nombreuses entreprises optent pour une clé USB avec le logo ou la marque de l'entreprise. Aujourd'hui, l'informatique est dans toutes les sociétés et une clé USB est un cadeau moderne et utile. Attention, certaines grandes entreprises ne pourront pas utiliser les clés USB sans les avoir fait tester auprès de leur service informatique pour éviter la propagation d'un virus. Ce sont des consignes de sécurité des grandes entreprises françaises.

Pourquoi acheter des cadeaux publicitaires ?

Les cadeaux publicitaires ont pour objectif de fidéliser la clientèle, mais pas seulement. La visibilité de l'entreprise est accrue par les goodies auprès des clients, mais aussi par des prospects qui seraient exposés à l'objet publicitaire. En outre, les cadeaux publicitaires véhiculent une image de l'entreprise qui peut participer à sa notoriété d'où la nécessité de prendre soin dans la sélection des produits. Il est évidemment nécessaire d'éviter tout propos déplacé et l'humour doit être manié avec précaution. On ne peut évidemment pas rire de tout avec tout le monde. Les agences de communication sont très attentives aux messages véhiculés.

• Commerce / Entreprise

23 avril 2018